Resort Và Những Điều Cần Biết Về Resort
Cùng với sự bùng nổ mạnh mẽ của ngành du lịch là sự ra đời của hàng loạt các loại hình bất động sản nghỉ dưỡng như homestay, nhà nghỉ, khách sạn,… Trong đó, nổi bật nhất phải kể đến chính là resort. Vậy resort là gì? Bài viết sẽ giúp độc giả hiểu rõ hơn về mô hình nghỉ dưỡng này.
1. Khái Niệm Resort Là Gì?
Resort là thuật ngữ xuất hiện nhiều trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt quen thuộc với những người thường xuyên đi du lịch. Mặc dù vậy, không phải ai cũng hiểu rõ về mô hình này.
Trong lĩnh vực du lịch và khách sạn, resort mang nghĩa là khu nghỉ dưỡng. Resort là khu nghỉ mát có quy mô lớn, được xây dựng để phục vụ nhu cầu vui chơi, ăn uống, nghỉ ngơi của du khách.
Ngày nay, resort được xây dựng rất nhiều tại những khu vực có cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, thu hút nhiều khách tham quan. Tại Việt Nam, đa số resort đều được xây dựng ở các khu vực ven các địa điểm biển nổi tiếng như: Đà Nẵng, Phan Thiết, Phú Quốc, Nha Trang,… Mô hình này có thể được xây độc lập nhưng cũng có thể xây dưới dạng các khu quần thể gồm các loại hình villa, biệt thự,…
Hầu hết tất cả các khu resort đều sở hữu không gian rộng rãi với nhịp sống yên tĩnh, không quá náo nhiệt và ồn ào. Cũng giống như loại hình khách sạn, resort cũng có sự phân cấp rõ rệt. Dựa trên mức độ của chất lượng phục vụ và sự tiện nghi, resort sẽ được sắp xếp theo tiêu chuẩn thứ tự từ 1 – 5 sao. Cùng với đó, mức giá mà du khách phải trả cho dịch vụ tại mỗi resort cũng sẽ khác nhau. Giá sẽ cao hơn đối với các resort 4 sao, 5 sao và ngược lại, bình dân hơn với các resort 3 sao, 2 sao và 1 sao.
2. Đặc điểm thu hút khách du lịch của Resort cao cấp
Muốn thu hút được du khách, chủ đầu tư của những dự án Resort cần phải nắm chắc được đặc điểm và lợi thế khi xây dựng. Một số đặc điểm nổi bật hàng đầu là:
Lối kiến trúc độc đáo
Thông thường các khu resort được thiết kế với lối kiến trúc thành những khối dài đồng bộ hoặc bao gồm villa nằm độc lập.
Nếu như trước đây, các khu resort đều được xây dựng theo khuynh hướng hiện đại, thì ngày nay chúng lại được thiết kế theo kiểu giản dị nhưng vẫn đảm bảo tiện nghi. Đó là các khu resort thấp tầng, nằm tại các vị trí biệt lập và thường được xây dựng bởi các nguyên vật liệu có trong tự nhiên: tre, gỗ, nứa,…
Lối kiến trúc độc đáo không chỉ được thể hiện ở bề ngoài, mà còn nằm trong không gian nội thất. Nói cách khác, cách bố trí nội dung độc đáo bên trong cũng là một trong những yếu tố thu hút du khách tới để tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Tất cả kiến trúc đều đồng bộ, hài hòa, tiện nghi, tạo nên dấu ấn riêng mà chỉ có ở không gian resort.
Không gian thư giãn – hòa mình với thiên nhiên
Đặc điểm nổi trội tiếp theo mà resort sở hữu chính là không gian thư giãn thoáng mát và gần gũi với thiên nhiên. Bởi đa phần các khu resort hiện nay đều được xây dựng xung quanh các địa điểm du lịch nổi tiếng. Chủ yếu là gần các bãi biển hoặc khu vực có núi đồi.
Ngày nay, đa số các resort sở hữu một diện tích vô cùng rộng lớn và được chú trọng nhiều vào việc phát triển các dịch vụ tiện ích. Nổi bật là tiện ích sân vườn picnic, khu vui chơi giải trí, bể bơi,… Khách du lịch có thể vừa tận hưởng không gian tuyệt vời vừa có thể hòa mình vào với không khí trong xanh mà thiên nhiên mang lại.
Mang theo thiết kế đặc trưng tại địa phương
Có thể thấy mô hình kinh doanh resort gần như có nét đặc trưng riêng và khác biệt hẳn so với nhiều mô hình nghỉ dưỡng khác. Điều này được thể hiện rõ qua ý tưởng thiết kế của những chủ đầu tư. Để tạo được sự ấn tượng ngay từ cái nhìn đầu tiên, sự cuốn hút của khu nghỉ dưỡng với khách du lịch, các nhà đầu tư cũng như nhà thiết kế đã kết hợp với những nét riêng, chất riêng của bản địa.
Một trong những ví dụ điển hình chính là Topas Ecolodge Resort được xây dựng tại Sapa. Đây là mô hình bất động sản nghỉ dưỡng Resort được thiết kế dựa trên lối kiến trúc nhà sàn của đồng bào Tây Bắc. Hầu hết các ngôi nhà đều được là từ mái cọ, đá granite,… kết hợp với các món đồ nội thất được làm từ gốm, tre, nứa,…
Những chất liệu thực luôn tạo nên một tác phẩm tuyệt vời. Việt Nam vốn là một đất nước có sự đa dạng về văn hóa giữa các vùng miền. Cũng nhờ đây mà những nhà đầu tư đã có thể sáng tạo lên những ý tưởng thiết kế resort tuyệt vời, đột phá.
Tuy nhiên hầu hết khách du lịch khi đến với resort đều có mục đích chính đó là nghỉ dưỡng và tận hưởng không khí trong lành của thiên nhiên. Do vậy mà khi thiết kế vẫn nên ưu tiên giữ những giá trị yên bình, không nên quá hiện đại hoá không gian.
Dịch vụ chất lượng – chuẩn 5 sao quốc tế
Tại Việt Nam, phần lớn các resort hoạt động theo hình thức liên doanh. Nghĩa là được quản lý bởi các tập đoàn khách sạn quốc tế hoặc là do các doanh nghiệp có vốn đầu tư hoàn toàn từ nước ngoài xây dựng kiêm điều hành. Hầu hết những khu nghỉ dưỡng này đều có dịch vụ chất lượng cao và đạt chuẩn quốc tế. Tất cả đều vận hành một cách chuyên nghiệp, từ khâu trang phục, quy trình các bước phục vụ, cho đến cách thức chào đón khách hàng,…
Với mục đích nâng cao tính cạnh tranh và mang đến cho khách du lịch những mùa nghỉ dưỡng tuyệt vời, khâu tuyển chọn đội ngũ nhân viên tại các resort cũng khá nghiêm ngặt. Đôi khi cũng rất căng thẳng. Bởi thực tế, các công ty liên doanh luôn làm việc một cách chuyên nghiệp, họ đòi hỏi nhân viên của mình luôn phải nghiêm túc trong công việc. Đặc biệt phải hoàn thiện được nhiều kỹ năng mềm. Có như vậy thì chất lượng phục vụ mới xứng đáng với số tiền mà du khách phải bỏ ra.
3. Ba loại hình resort phổ biến hiện nay
Resort được chia ra làm nhiều loại hình. Phổ biến nhất có thể kể đến là 3 loại hình sau:
Khu nghỉ dưỡng khép kín
Khu nghỉ dưỡng khép kín hay còn còn tên gọi tiếng Anh là Destination Resort. Vậy khu nghỉ dưỡng khép kín là gì? Đây là loại hình được nhiều khách du lịch lựa chọn vào mùa nghỉ dưỡng đặc biệt là các gia đình. Loại hình nghỉ dưỡng này được chia thành hai khu: khu du lịch nghỉ mát giải trí và khu giải trí sòng bạc. Mỗi khu lại có những đặc điểm riêng biệt, để lại ấn tượng khác nhau.
Khu du lịch nghỉ mát giải trí: Đây là những khu nghỉ dưỡng có kèm theo những dịch vụ tiện ích hấp dẫn phục vụ cho khách du lịch.
– Khu du lịch chuyên ngành: tại khu này nhà đầu tư thường thêm những hình thức vui chơi giải trí thú vị, hấp dẫn thu hút khách du lịch.
– Khách sạn hội nghị: đây là khu thường dành cho các cuộc hội thảo lớn, phòng họp của khách hàng với mục đích làm việc, công tác. Bên cạnh đó còn có phòng trưng bày, triển lãm nghệ thuật, nhà hàng, khách sạn,…
Khu sòng bạc casino: tại khu này khách du lịch có thể tham gia các sòng bạc casino cùng với nhiều tiện ích khác. Khách hàng vừa có thể giải trí vừa có thể thư giãn tại các tiện ích như sân chơi Golf, dịch vụ Spa, nhà hàng,…
Khu nghỉ dưỡng tiện lợi
Khu nghỉ dưỡng tiện lợi hay còn có tên gọi tiếng Anh là Property resort, là một loại hình nghỉ dưỡng gồm khách sạn trong thành phố được cải tiến. Khu nghỉ dưỡng tiện lợi thường có quy mô diện tích nhỏ và chỉ bao gồm một đến hai dịch vụ, tiện ích nghỉ dưỡng.
Khu nghỉ dưỡng phức hợp
Đây là loại hình nghỉ dưỡng phổ biến, sở hữu lối kiến trúc tương tự một thành phố hoàn thiện. Bao gồm tất cả các khách sạn nổi tiếng, có nhiều tiện ích và dịch vụ hấp dẫn là đặc thù nổi tiếng của địa phương đó.
Loại hình khu nghỉ dưỡng phức hợp hiện nay cũng thu hút rất nhiều khách du lịch. Bởi vậy, có rất nhiều nhiều chủ đầu tư mạnh tay chi tiền để mở thêm nhà hàng, khu vui chơi giải trí phục vụ du khách. Ngoài ra, những cửa hàng bán lẻ cũng mọc lên hàng loạt, khách sạn hội nghị và các tiện nghi khác cũng được xây dựng và cải thiện, nâng cao đồng bộ.
Xem thêm: Villa là gì? Các loại hình Villa hiện nay
